Ce problème ? Réglé. À distance.
Windows lent, virus, écran bleu, réseau qui plante, formatage complet : un technicien intervient sur votre ordinateur en direct, où que vous soyez — sans déplacement, sans attendre.
Ce qu'on résout
Tous les problèmes informatiques du quotidien.
Si ça se règle sur un écran, on peut le régler à distance — avec la même exigence qu'en intervention à domicile.
Ordinateur lent
Nettoyage, optimisation du démarrage, désinstallation des programmes inutiles — retrouvez la vitesse d'origine.
Virus & malwares
Détection et suppression complète des logiciels malveillants, sécurisation pour éviter que ça se reproduise.
Réseau & WiFi
Connexion instable, WiFi qui coupe, partage de fichiers : diagnostic et configuration réseau complète.
Formatage & réinstallation
Réinstallation propre de Windows avec sauvegarde de vos données avant intervention.
Logiciels & pilotes
Installation, mise à jour, résolution de conflits — imprimante, pilotes, logiciels métier.
Sauvegarde de données
Mise en place d'une sauvegarde fiable de vos photos, documents et fichiers importants.
Comment ça marche
Quatre étapes, aucun déplacement.
De la réservation à la résolution, tout se passe en ligne, avec vous aux commandes du début à la fin.
Réservez un créneau
Décrivez votre problème et choisissez une date et une heure qui vous conviennent, en 2 minutes.
Rejoignez le chat
Un lien vers votre session privée vous est envoyé par email : discutez en direct avec le technicien.
Téléchargez AnyDesk
Un logiciel léger, sans engagement, qui vous donne un code à partager avec le technicien.
L'intervention a lieu
Le technicien intervient sous vos yeux. Vous gardez le contrôle et pouvez couper l'accès à tout instant.
Sécurité
Ce n'est pas risqué. Voici pourquoi.
La prise en main à distance inquiète souvent — à raison, si elle est mal encadrée. Voici exactement comment on s'assure que ça ne l'est pas.
Vous voyez tout, en direct
Votre écran reste visible en permanence. Chaque action du technicien s'affiche devant vous, sans rien caché.
Vous gardez le contrôle
Vous pouvez reprendre la main ou couper l'accès à tout moment, en un clic, depuis votre propre fenêtre.
Connexion chiffrée
La prise en main utilise un logiciel professionnel reconnu, avec connexion chiffrée de bout en bout.
Technicien de confiance
Aslan Tekin, également expert en cybersécurité, applique les mêmes standards de rigueur à chaque session.
Réservation
Réservez votre session.
Deux minutes suffisent. Vous recevrez immédiatement le lien vers votre chat privé avec le technicien.
Étape 1 / 4 — Problème
Quel est votre problème ?
Déjà une session en cours ? Rejoignez-la ici.